FAQ
Antworten auf häufige Fragen
Hier findest du alles zu Versand, Bestellung und Bezahlung. Deine Frage ist nicht dabei? Wir helfen gerne weiter!Versand
Wir versenden deine Waren am nächsten Werktag nach deiner Bestellung per DHL, Hermes & UPS.
Wir liefern nur innerhalb Österreichs, Deutschlands sowie EU-Ländern.
We deliver only to countries inside the European Union / EU.
Bei Rabatt-Aktionen gibt es keinen Gratis-Versand bzw. fallen immer Versandkosten des entsprechenden Landes an.
There is no free shipping for discount campaigns, there are always shipping costs for the respective country.
Versandkosten
Gratis-Versand:
Österreich ab €40 Bestellwert
Deutschland ab €100 Bestellwert
Versandgebühren:
Österreich – Standard € 7
Deutschland – Standard € 10
EU – Standard € 27
Selbstabholung
Wir bieten auch die Möglichkeit die Waren selbst in unserem Shop in Gmunden (Bahnhofstraße 71 / 4810 Gmunden / Österreich) während unserer Öffnungszeiten abzuholen.
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Bestellungen & Rücksendungen
Verfolgung meiner Bestellung
Sobald dein Paket abgeschickt ist, bekommst du eine Tracking-Nummer sowie den Link zur Tracking-Seite per E-Mail zugesandt.
Ich habe meine Bestellung nicht bekommen
Falls deine Bestellung nicht eintrifft, bitte kontrolliere zuerst die Tracking-ID, die du per Email nach deiner Bestellung erhalten hast.
Ansonsten einfach unter shop@5boro.at melden. Wir werden die Lieferung umgehend prüfen und dich kontaktieren.
Rücksendungen
Du kannst die ungebrauchte, ungeöffnete Ware in Original-Zustand innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Die Versandkosten der Rücksendung sind kostenpflichtig.
Rücksendungen bitte an:
Fiveboro Skatestore
Bahnhofstrasse 71
4810 Gmunden
Austria
Bezahlung
Welche Bezahlungsmöglichkeiten kann ich verwenden?
Wir bieten folgende Zahlungsarten an. Such dir einfach die für dich optimale Zahlart aus. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender Steuern wie Mehrwertsteuer. Nur bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von dir zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie sind über die Seite „Versandkosten“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von dir zusätzlich zu tragen.
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Bitte überweise den Gesamtbetrag deiner Bestellung auf unser Konto:
Kontoinhaber: Michael Nadler
IBAN: AT68 3451 0000 0955 2837
SWIFT: RZOOAT2L510
Kreditinstitut: Raiffeisenbank Salzkammergut
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